Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Дерепко Дмитрия Николаевича (ОГРНИП 320366800020097, ИНН 360105410307, далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), акцептовавшего настоящую Оферту в порядке, указанном в п. 3.

1.2. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

1.3. Настоящая Оферта регулирует исключительно отношения по оплате платных функций сервиса «Вам письмо» (далее — «Сервис»). Общие условия пользования Сервисом определяются Пользовательским соглашением, обработка персональных данных — Политикой конфиденциальности.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платным функциям Сервиса по выбранному тарифному плану (в том числе: увеличенные лимиты активных писем, расширенные сценарии доставки, подключение каналов уведомлений и участие доверенных лиц в процедуре подтверждения активности), а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к функциям выбранного тарифного плана.

3. Порядок акцепта

3.1. Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Заказчиком следующих действий:

• оформление заказа на платный тарифный план через интерфейс Сервиса;
• оплата выбранного тарифного плана через платёжный сервис ЮKassa.

3.2. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг.

3.3. Право совершать акцепт Оферты имеют лица, достигшие 18 лет и обладающие полной гражданской дееспособностью.

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Исполнитель оказывает услуги по следующим тарифным планам:

• Pro (ежемесячный) — 299 (двести девяносто девять) рублей 00 копеек за календарный месяц;
• Pro (ежегодный) — 2 490 (две тысячи четыреста девяносто) рублей 00 копеек за календарный год.

4.2. Стоимость услуг указана в российских рублях и включает все применимые налоги и сборы.

4.3. Актуальные тарифные планы и условия доступны на странице тарифов Сервиса.

4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К).

5.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за комиссии банков и иных посредников, взимаемые с Заказчика при совершении платежа.

6. Автоматическое продление подписки

6.1. Подписка продлевается автоматически на следующий оплаченный период, если Заказчик не отменил её в настройках Сервиса не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего периода.

6.2. Списание средств за следующий период производится с платёжного средства, привязанного при первоначальной оплате. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, выражает согласие на периодическое списание средств в соответствии с выбранным тарифом.

6.3. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем автоматическом списании по электронной почте не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания.

6.4. Заказчик может в любой момент отменить автоматическое продление в разделе «Настройки → Подписка» Сервиса. Отмена автоматического продления не влечёт возврата средств за уже оплаченный период — доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода.

7. Возврат средств

7.1. Условия и порядок возврата средств определяются Правилами возврата, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты.

7.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к платным функциям Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом;
• обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах в течение оплаченного периода;
• своевременно уведомлять Заказчика о плановых технических работах и изменении условий договора;
• предоставить Заказчику электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

8.2. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя;
• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• соблюдать условия Пользовательского соглашения.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым претензиям, связанным с настоящей Офертой, ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 12 (двенадцать) месяцев использования Сервиса.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Срок действия и расторжение договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, уведомив Исполнителя через интерфейс Сервиса или по электронной почте support@vam-pismo.ru.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий Пользовательского соглашения.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.

11.2. Претензии направляются на адрес электронной почты support@vam-pismo.ru.

11.3. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту жительства Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение условий Оферты

12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.

12.2. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

12.3. Условия, действовавшие на момент акцепта Оферты, сохраняются до окончания оплаченного Заказчиком периода.

13. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Дерепко Дмитрий Николаевич
• ОГРНИП: 320366800020097
• ИНН: 360105410307
• Адрес: Воронежская область, Аннинский район, село Старая Тойда
• Email:support@vam-pismo.ru